メールで来たOfficeのファイルを開こうとすると
「ファイルを開くことができません。ファイル形式、またはファイル拡張子が正しくありません。」
「ファイルを開こうとしてエラーが発生しました」
「ファイルは破損しています」「データを保存するスペースがありません」
などのエラーが出て、開けないことが今日も発生。先月も同じトラブルがおきて、あちこちサイトを探して修復したのに。
ただ、どうやったかを覚えてません・・・ 関連するサイトを調べても、セキュリティを外すなどのアドバイスが書いてあり、ちょっと今どきやばそう。
仕方なく、ブラウザの履歴で前回有効だったアドバイスを探したところ、こちらでした。
https://boxil.jp/beyond/a6764/
やはりこうやって貼っておかないとすぐ出てきません。この最初に書いてあるように、
プログラムとアプリ＞Microsoft Office＞アプリの変更＞修復
するだけで、前回と同じように解決しました。このサイトには再起動するようにありますが、それも必要ありませんでした。
こんなことは以前はなくて、おそらくOSの更新との関連でしょうが、なんだろう？
ともかくも備忘録でした。
追記
Originという数値計算ソフトを良く使ってます。突然、ライセンスが確認できないので1週間で終了ね、というエラーが出てきました。何度も米国のOriginのサイトに行ってライセンスを一旦消してはオンにするという作業をしましたが、そもそもこのdeactivationが正しくライセンスのサイトに反映されないという妙な問題。
ふと上のOfficeのトラブルを思い出して、アプリのところから変更＞修正を行ったところ、自動的に再インストールになり、しばらくすると、完了してライセンスのところに行きました。これでどうだとやってみると、今度は認証されました。
どうも、OSの更新でいくつかのアプリが影響を受けてるような気配。ほかにも出るかもしれないので要注意です。
追記２
不具合ではないのですが、ソフトから紛らわしいことを要求されるのでメモ書き。文科省も警告を発してるやっかいなランサムウェア対策には、オフラインでのまめなバックアップしかありません。これにはWindowsの機能もありますが、今はしらないけど、以前のは碌なものではありませんでした。そこで使ってきたのもちろんEaseUS todo Backup。バックアップしたものは確実に回復できます。ずっとフリーのを使っていて、ただ、それも悪いかと、購入はしました。このとき永続版を買ったつもりだったけど、なぜかライセンスが認証されなくなりました。結局同じ問題なのかな？？
仕方なしにTrial版で30日間使ってましたが、期間が過ぎて立ち上がらなくなりました。どうするか。元々フリーで使えるのが売りだったわけで、ならばと、まずこのTrial版を削除して、新たにフリーのをダウンロードしてインストールしてみました。はたして、これで、これまでTrial版で作成していたバックアップファイルや設定が使えるか？
やってみると、このフリー版でもTrial版とまったく同じようにこれまでの設定とファイルが使えて、定期的にバックアップすることができました。ありがたい。
有料のにするとほかの機能がつくようですが、バックアップにはあんまり関係なし。優れたソフトです。上の２つの問題とは関係ないと思ってメモ書きしましたが、そうでもないのかな。いろいろと出てきます。
